ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО КІЛЬКОСТІ ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН, ЯКІ НАДІЙШЛИ У 2024 РОЦІ

До виконавчого комітету Чорноморської міської ради Одеського району Одеської області, селищної та сільських адміністрацій, розташованих на території Чорноморської  громади, протягом 2024 року надійшло та розглянуто 2528 звернень громадян, у тому числі з:

✔ Урядової гарячої лінії – 523

✔ Одеської обласної державної (військової) адміністрації - 3

✔Одеської районної державної (військової) адміністрації -  18

В отриманих зверненнях громадян порушені такі питання:

• житлової  політики                              –     171
• комунального господарства                –     731
• соціального захисту населення         –     569
• охорони здоров'я                                 –         5
• праці і заробітної плати                      –       50
• сімейної та гендерної політики          –       54
• забезпечення законності                     –     125
• аграрної політики та земельних відносин  –  69

Протягом 2024 року надійшло 130 колективних звернень.

Основні питання, які порушуються у зверненнях, пов'язані з наданням матеріальної, гуманітарної допомоги, питання соціального захисту населення, надання роз’яснень щодо отримання субсидій, інших соціальних виплат малозабезпеченим верствам населення, внутрішньо переміщеним особам, питання комунального господарства, оплати комунальних послуг - зокрема надання роз’яснень щодо алгоритму нарахувань додаткових обсягів використаної холодної води побутовими споживачами.

До виконкому Чорноморської міської ради Одеського району Одеської області звернулися 159 громадян, які потребують соціального захисту та підтримки. Розгляду питань малозабезпечених громадян, внутрішньо переміщених осіб, які звертаються до міськвиконкому, надається особлива увага. Кожне звернення своєчасно розглядається та приймаються відповідні рішення.

На особливому контролі знаходяться звернення громадян, що надходять з Урядової гарячої  лінії  - 523 звернення, які відпрацьовані, на всі  звернення надано відповіді.

Також забезпечується прийом електронних звернень громадян.

❗Надіслати електронне звернення можна на електронні адреси: ispolkom@cmr.gov.ua, cmr.ispolkom@gmail.com або через платформу «СВОЇ».