Інформація для споживачів КП "Чорноморськводоканал"

08.09.2022 13:38

Вітаємо наших споживачів послуг:

✏з понеділка по четвер від 8:00 до 17-00

✏ п’ятниця з 8:00 до 15:00

✏обідня перерва з 12:00 до 13:00

вихідні дні - субота та неділя.

💧Диспетчери водоканалу надають допомогу за номером: (04868) 6-10-29

Задля зручності споживачів діє чат-бот в Телеграм: https://t.me/cvk_od_bot

🏢На сайті підприємства: https://cvk.od.ua/- можна читати новини, створити особистий кабінет, надавати щомісяця показники лічильників, робити оплати за послуги.

Абонентські відділи водоканалу працюють протягом тижня, тож ви можете звертатися по вирішенню питань за телефонами:

💧кабінет 203, абонентський відділ №1 - міський, (04868)5-03-15, 050-490-49-90

💧кабінет 205, абонентський відділ №2 - сільський, (04868) 5-03-14, 050-155-49-90

💧кабінет 207, абонентський відділ №3 - промисловий, (04868) 5-03-53, 050-188-49-90

Або звертайтеся особисто за адресою водоканалу: проспект Миру, 41-А.

👨‍🔧За період з 01.09.2022 по 08.09.2022р. контролери абонентських відділів рознесли рахунків на оплату 26976 абонентам (мешканцям міста та сіл, юридичним особам); знято контрольних показників за особистими зверненнями — 350 абонентів; цього тижня телефоном спілкувалися з 136 абонентами щодо сплати заборгованості; вручені приписи 47 споживачам (мають борг більше 800,00грн). За особистими зверненнями надані роз’яснення 32 абонентам. Фахівцями водоканалу проведена бесіда з юридичними особами (зокрема з головами садових товариств) про стовідсоткову оплату послуг, часткову (за можливості) та укладення договорів реструктуризації боргу (з можливістю оплати частинами).

🚧Цього робочого тижня проводились аварійно-відновлювальні роботи фахівцями бригад АВР на водогоні в місті (вул.Паркова кут вул.Парусної), ліквідували витік на трубі Ду-300мм; мкр-н Південний, вул.Яблунева - ліквідували витік на водопроводі. Здійснили прочищення прибудинкових каналізаційних колодязів. Перевіряли роботу енергетичного обладнання. Ведуться роботи по заміні запірної арматури (вул.Олександрійська). Проводяться планово-попереджувальні роботи на мережах та об’єктах водоканалу.

Наразі актуальна і важлива інформація, що під час повітряної тривоги всі відвідувачі мають пройти у найближче 🙏безпечне укриття і перебувати там до того моменту, як повітряну тривогу буде відмінено.

👪Після повітряної тривоги прийом абонентів продовжиться.

Бережіть себе і пам’ятайте про безпеку.

💧Середньодобова подача води складає близько 13 тисяч кубічних метрів.