19.06.2026 16:50 26
Е-інструменти громади: як отримувати інформацію та взаємодіяти онлайн
Е-інструменти громади — це не щось складне. Це звичні онлайн-канали та сервіси, які допомагають жителям швидше отримувати інформацію, звертатися до органів місцевого самоврядування та брати участь у житті громади.
До е-інструментів Чорноморської міської територіальної громади належать:
🔹офіційний сайт громади;
🔹офіційна сторінка Чорноморської міської ради у Facebook;
🔹сайт ЦНАП;
🔹електронна черга в ЦНАП;
🔹чат-бот “СВОЇ”;
🔹електронний кабінет для звернень і запитів;
🔹електронні петиції;
🔹електронні консультації з громадськістю;
🔹трансляції засідань та подій на офіційному YouTube-каналі.
За допомогою цих інструментів жителі можуть стежити за офіційними повідомленнями, подавати звернення, надсилати запити на публічну інформацію, користуватися сервісами ЦНАП, підтримувати петиції, долучатися до консультацій або переглядати трансляції.
Цифрові сервіси не замінюють живе спілкування, але роблять взаємодію з громадою доступнішою. Вони допомагають отримати потрібну інформацію без зайвих кроків і бути залученими до процесів, що відбуваються у громаді.
Довідково:
Е-інструменти — це онлайн-сервіси та офіційні цифрові канали, які використовуються для інформування, зворотного зв’язку, звернень, запитів, адміністративних послуг і громадської участі.
Посилання / контакти:
Офіційний сайт громади:
https://od.cmr.gov.ua/
Сайт ЦНАП:
https://cnap.cmr.gov.ua/
Facebook Чорноморської міської ради:
https://www.facebook.com/vc.cmr.gov.ua
Електронний кабінет для е-звернень та е-запитів:
https://od.cmr.gov.ua/cabinet
Електронні петиції:
https://petition.e-dem.ua/chornomorsk
Електронні консультації з громадськістю:
https://consult.e-dem.ua/5110800000
Чат-бот “СВОЇ” у Viber:
https://api.toolkit.in.ua/redirect/viber/selectCommunity-137
Чат-бот “СВОЇ” у Telegram:
https://api.toolkit.in.ua/redirect/telegram/selectCommunity-137
Трансляції на YouTube-каналі:
https://www.youtube.com/@%D0%A7%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%80%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%B4%D0%B0