Чорноморська міська територіальна громада

Вітаємо наших споживачів послуг:

☝️з понеділка по четвер від 8:00 до 17-00,

☝️п’ятниця з 8:00 до 15:00

☝️обідня перерва з 12:00 до 13:00,

☝️вихідні дні - субота та неділя.

👷‍♀Диспетчери водоканалу надають допомогу за номером: (04868) 6-10-29

Задля зручності споживачів діє 👩‍💼чат-бот в Телеграм: https://t.me/cvk_od_bot

👩‍💼На сайті підприємства: https://cvk.od.ua/- можна читати новини, створити особистий кабінет, надавати щомісяця показники лічильників, робити оплати за послуги.

Від початку жовтня, станом на 20.10.2022р. – контролерами абонентських відділів вручені приписи боржникам послуг (борг понад 800,00грн) - 70 споживачів; також контролерами знято контрольних показників лічильників води — 2231 абонентів; за цей робочий тиждень телефоном спілкувалися з 722 споживачами щодо сплати заборгованості (надані роз’яснення стосовно оплати, укладення договорів реструктуризації боргу). За особистими зверненнями надані роз’яснення - 205 споживачам. Загальна кількість встановлених контролерами антимагнітних стрічок, станом на 20.10.2022р. – 2582од. Знято квартирних лічильників з обслуговування для заміни (закінчився термін використання) - 32 абоненти. Прийнято на абонентський облік  - 9 лічильників. Укладено договорів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення — 19 споживачів. Особисто та телефоном спілкуємося з юридичними особами щодо стовідсоткової своєчасної оплати заборгованості та контролюємо оплати. Видано довідок споживачам послуг для звернення за матеріальною допомогою в УСП м.Чорноморська - 21 споживачу.

Абонентські відділи водоканалу працюють протягом тижня, тож ви можете звертатися по вирішенню питань за телефонами:

💧кабінет 203, абонентський відділ №1 - міський, (04868)5-03-15, 050-490-49-90

💧кабінет 205, абонентський відділ №2 - сільський, (04868) 5-03-14, 050-155-49-90

💧кабінет 207, абонентський відділ №3 - промисловий, (04868) 5-03-53, 050-188-49-90

Або звертайтеся особисто за адресою водоканалу: 💧проспект Миру, 41-А.

👨‍🔧Цього робочого тижня фахівцями бригад АВР водоканалу все частіші проводяться прочищення каналізаційних заторів на мережі та в прибудинкових колодязях, обстеження каналізаційної камери та водопровідних колодязів, монтаж одного пожежного гідранту (зварювальні роботи) та обстеження інших гідрантів, розкопки на місцях витоків, зварювальні роботи — роботи на території міста.

🚧На водопровідних мережах міста здійснили  планово-попереджувальні роботи,  провели обстеження та встановили новий лічильник для обліку обсягів води Ду-40мм (вул.1 Травня), встановили насос №2 на ПНС (вул.В.Шума), в сел.Олександрівка ліквідували виток труби Ду-40мм, закрили фонтани на зимовий період, підготовчі роботи по виконанню  планових робіт по заміні засувки на водопроводі Ду-400 мм (вул.Парусна кут проспект Миру).

⚡Будь ласка, пам’ятайте важливу інформацію: під час повітряної тривоги всі відвідувачі мають пройти у найближче безпечне укриття і перебувати там до того моменту, як повітряну тривогу буде відмінено.

💖Після повітряної тривоги прийом абонентів продовжиться.

Бережіть себе і пам’ятайте про безпеку. 🇺🇦