Чорноморська міська територіальна громада

Нагадуємо, що відповідно до Закону України «Про звернення громадян» кожен житель нашої громади має право звернутися до виконавчого комітету Чорноморської міської ради із пропозиціями, заявами та скаргами.

Як можна подати звернення?

Звернення можна подати у зручний для вас спосіб:

🔹письмово — особисто або через поштову скриньку;

🔹в електронній формі — на електронну адресу cmr@cmr.gov.ua;

🔹через платформу «СВОЇ» — подати звернення онлайн;

🔹скориставшись Урядовою гарячою лінією.

Звернення повинно містити:

🔹прізвище, ім’я, по батькові (за наявності);

🔹місце проживання (перебування);

🔹суть порушеного питання;

🔹чітке прохання або вимогу;

🔹дату та підпис.

Електронне звернення також має містити електронну адресу або інші контактні дані для отримання відповіді.

Загальний строк розгляду звернення — до одного місяця, а звернення, які не потребують додаткового вивчення — до 15 днів. У разі необхідності строк може бути продовжено до 45 днів.

Дотримання встановленого порядку подання звернень сприяє їх своєчасному та належному розгляду. Ваше право на звернення гарантоване Законом України «Про звернення громадян» та статтею 40 Конституції України. Кожен має право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів влади та отримувати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.